-
＼ 電話が変われば働き方が変わる ／
法人電話
無料資料をダウンロードする
「MOT」シリーズで
電話業務を効率化 -
IP/PBX・クラウドPBX「MOT」でビジネスフォンをクラウド化
MOT/Phoneは、MOTシリーズ（MOT/PBX・MOT/TEL）でご利用頂けるスマホ内線化アプリです。
社員がお持ちのスマホや社用携帯（スマホ）へインストールすることで
スマホを使って会社番号で発信したり代表番号宛ての電話を受けることができます。
発信する番号や通話料の請求先はMOT/Phoneと標準電話アプリで簡単に切り分けができます。
社員のスマホ（iPhone・android）を活用できるので法人携帯や固定電話が不要です。
従来確認できなかったスマホでの通話を録音することができます。コンプライアンスのチェックにも活用できます。
自社で15年以上開発・研究を行ってきた結果、通話の安定性など他社には負けない品質です。品質が評価され官公庁にも導入されています。
新規番号の取得や既存番号の継続利用どちらも可能なので
新規開業や支店設立・移転など様々なシーンで柔軟に対応が可能です。
| 市外局番 |
|---|
| 03や06など全国の市外局番を利用できます。 新規取得・継続利用※どちらも可能です。 |
| 050・0120 |
|---|
| 050・0120・0800番号を利用できます。 新規取得・継続利用※どちらも可能です。 |
※継続利用ができない場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
MOTシリーズ（MOT/PBX・MOT/TEL）には、電話業務を効率化・電話業務DXを推進できる機能が豊富に揃っています。
着信時に「お電話ありがとうございます。音声案内に従ってご希望の番号を押してください。新規のご契約をご希望の方は1を。ご契約中のユーザー様は2を。書品の発注については3を押してください。」の様なアナウンスを流して発信者にダイヤルにて番号を選択いただきます。
選択された番号によって着信先を自動で振り分けることで電話の一次対応（取次ぎ業務）が削減されます。
直接担当者やグループへ着信するので、取次ぎ業務が削減できます。
専用番号を取得せずに1つの番号で着信先の振り分けができるので、固定費の削減や電話番号管理の簡素化ができます。
自社従業員が対応する前に音声アナウンスでワンクッションがあることで間違い電話に気が付き、自社で対応する電話件数を削減することができます。
法人向け電話システム「MOT/PBX」と連携した電話代行「オフィスのでんわばん」を利用することで、通常の電話代行では発生する転送代金がかかりません。
また、「オフィスのでんわばん」コールセンターで受けた電話を社内の取次ぎの様に内線取次ぎで転送が可能です。
電話の一次対応をコールセンターが代行。従業員の電話対応を削減できます。
電話対応による中断がなく、本来業務に集中できる環境を構築できます。
コールセンターへ転送を時間や曜日で柔軟に切り替えが可能です。昼休憩の時間だけ・打ち合わせの時間だけ利用など設定できます。
受付に配置したiPad、androidタブレット端末から担当者の内線を直接呼び出すことができる機能です。総務担当などの一次対応が不要になる他、入退館リストの自動作成や会議室予約のオンライン化など受付業務のDXを推進します。
来客訪問の際、担当者へ直接着信通知が来るので電話による一時対応が簡単にできます。
会議室の予約時にQRコードが発行され、来訪者は受付タブレットでQRを読み込みすると自動で入退館リストを生成できます。
受付やエントランスまで移動をしなくてもアポなしの訪問営業を簡単にお断りできます。
法人向け電話システム「MOT/PBX」経由（固定電話・スマホ・PC全て）の通話を自動で録音できます。録音した音声をAI（ChatGPT）を活用してテキスト化が可能です。テキストで保存しておくことでクレームやお客様要望の分析やコンプライアンス違反がないかのチェックなどを簡単に行うことができます。
従来チェックができなかった出先やテレワーク中の電話対応内容も録音・テキスト化が可能です。
担当者へ内容を伝達する際、録音音声ファイルの共有や作成されたテキストを活用することで伝達業務を簡素化できます。
テキスト化して保存しておくことで、NGワードなどの検索などを簡単に行うことができます。
社内の電話環境だけでなく在宅勤務など、テレワーク中でも会社番号を使った電話業務ができる環境をMOT1つで簡単・安価に構築が可能。クラウド型の電話サービス「モッテル」なら工事不要で電話・FAX環境を構築できます。
従業員がお持ちのスマホや会社支給のPCが固定電話・法人携帯の代わりとして利用できます。固定電話を減らすことで導入費用の削減、法人携帯の廃止で月々の通信費削減に繋がります。
問合せ内容毎に着信先を振り分けるIVR機能や着信時に利用中のCRMから発信者の情報を自動表示するCTI機能・通話録音・FAXを自動でPDF化して共有できるインターネットFAX機能など豊富な機能で業務を効率化します。
ビジネスフォンの機能（内線・外線・保留・転送など）に加えて、下記の便利な機能が利用できます。
スマホ（android・iOS）でビジネスフォンの機能が利用できます。
詳細はこちら
WindowsPCでビジネスフォンの機能が利用できます。
詳細はこちら
MacPCでビジネスフォンの機能が利用できます。
詳細はこちら
受信したFAXを自動でデータ化、スマホやPCで確認できます。
詳細はこちら
着信時に自動で発信者の情報を表示します。
詳細はこちら
着信時に自動音声で問合せ内容を伺い、内容毎に電話を振り分けます。
詳細はこちら
固定電話・スマホ・PCの外線通話を全て録音します。
詳細はこちら
受付へ設置したiPadから担当者の内線を呼び出すことができます。
詳細はこちら
業務用のビジネスチャットを利用できます。
詳細はこちら
※MOTシリーズ累計導入実績
MOTシリーズのPBX・アプリは、自社開発した安心・高品質。
SOHO～内線数2,200を超す大手建設業まで幅広くご導入頂き、累計27,500社以上の導入実績があります。
| MOT/TEL | MOT/PBX | |
|---|---|---|
| 料金 | 月額4,980円 20内線まで利用可プラン |
別途お見積り |
| 機器の購入 | 不要 | 必要 |
| 機器の設置 | 不要 | 必要 |
| 音質 | ○ | ◎ |
| お問い合わせ |
次世代ビジネスフォン「MOT/PBX（モット）」の詳しい資料
導入実績27,500社超 「MOT/PBX（モット）」概要資料を
今すぐ無料でダウンロードいただけます。
サービスの導入・検討にあたってのご質問・お見積り・資料請求は、
こちらから気軽にお問い合わせください。
