Q: CTI機能「着信POP-UP」紹介動画
A:
MOTに付属するCTI機能について紹介いたします。
CTIとは電話着信と同時に電話をかけてきた顧客情報、担当者、前回通話者がPC画面にポップアップ表示され、一目でわかる機能です。
これにより、取次業務や担当者不明といった問題を解決することが可能となります。
MOT CTI：https://www.mot-net.com/function/cti
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