Q: 電話がつながらない、インターネットがつながらない(まとめページ)
A:
症状別にご案内しております。お困りの症状を選択してください。
スマホでMOT/Phoneアプリをご利用の場合は以下もご確認下さい。
(iPhoneまたはAndroid)発信ができない
電話機にレジストラサーバ未登録と表示され、電話が使えない
電話・インターネットがすべてつながらない
一部の電話、パソコンのみつながらない
WiFiのみつながらない(有線の電話や、パソコンはつながる)
回線やプロバイダー変更後、つながらなくなった
スマホでMOT/Phoneアプリをご利用の場合は以下もご確認下さい。
(Android・初期設定などの場合)着信がうまくいかない
(iPhone・初期設定などの場合)着信がうまくいかない
(iPhoneまたはAndroid)発信ができない
「マイクが無効なので本アプリを利用できません」と警告が表示される
発信したように見えるが、無音のまま相手につながらない
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