MOT/TELサーバアップデートのお知らせ - クラウドPBX モッテル

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

Q: MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

A:

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

MOT製品をご利用頂きありがとうございます。
サービスの安定性向上のため、MOT/TELサーバVer.2.3.1への
アップデートを下記日程で実施いたします。

<作業実施日時>
①2024年04月02日(火) 19:00~23:00
②2024年04月03日(水) 19:00~23:00
③2024年04月04日(木) 12:00~14:00
④2024年04月04日(木) 19:00~23:00

<対象サーバ>
①サーバアドレス
『b01.mot-net.com』
『c03.mot-net.com』
『c05.mot-net.com』
『c09.mot-net.com』
『c10.mot-net.com』
『c12.mot-net.com』
『c14.mot-net.com』
『k01.mot-net.com』
『k02.mot-net.com』
『omc06.mot-net.com』
を利用しているお客様

②サーバアドレス
『area0101.mot-net.com』
『area0201.mot-net.com』
『area0301.mot-net.com』
『area0302.mot-net.com』
『area0401.mot-net.com』
『area0402.mot-net.com』
『area0601.mot-net.com』
『area0701.mot-net.com』
『area0801.mot-net2.com』
『area0901.mot-net2.com』
を利用しているお客様

③サーバアドレス
『ht01.mot-net2.com』
を利用しているお客様

④サーバアドレス
『c08.mot-net.com』
『h01.mot-net.com』
『omc11.mot-net.com』
『s01.mot-net.com』
を利用しているお客様


<アップデート内容>
・一部端末で応答済表示が出ない問題の修正
・一部端末で保留転送が失敗する問題の修正
・一般、仮想内線の5桁対応
・グループ着信ができなくなる場合がある問題の修正
・パーク保留のランプが光っぱなしになる場合がある問題の修正

<影響範囲>
MOT/Phoneの発着信および通話が出来ない状態が、最大15分程度が発生する場合がございます。
※端末登録が失敗した際にアイコンが赤色になりますが、しばらく経過すると緑色に変わります。
※対象時間内に通話中の場合、アップデートのタイミングで通話が切断されますのでご注意ください。

お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のため、
ご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。




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