PUSHサーバアップデートのお知らせ - クラウドPBX モッテル

PUSHサーバアップデートのお知らせ

バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

Q: PUSHサーバアップデートのお知らせ

A:

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび弊社サーバ設備にて、アップデートを実施させていただきます。
詳細は下記となりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

[実施日時]
2024年6月10日(月) ~ 2024年6月19日(水)
上記期間の19:00~23:00

[内容]
Androidプッシュ通知の新方式(FCM HTTPv1)への対応

[影響顧客]
MOT/PBXおよびMOT/TEL(HOT/TEL)サービスにて
・MOT/Phone(Hotel Phone)アプリをご利用
・MOT/Cha機能のご利用
・BrowserPhone+をご利用
のお客様。

[影響範囲]
上記作業実施期間中、サーバへ設定を反映する数秒間、以下の動作に影響が発生する可能性がございます。
・内線および外線の着信通知 (※作業実施時に通話中の場合、通話が切れることがあります)
・MOT/Chaの新着通知

※当社アプリサービスにて推奨環境外(Android OS8以前の端末)でご利用いただいているお客様は以後プッシュ通知サービスが停止いたします。
アプリ内「設定>電話設定>着信動作設定>プッシュ着信機能」をOFFにすることで、
着信、MOT/Cha通知、社内通知を通知させることは可能となります。
しかし、バッテリー消費が増加しスリープ時の着信ができなくなりますので、
できるだけAndroid OS9以降の端末でご利用いただくようにお願いいたします。


以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。




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