Q: 【コンサルティング】合同会社創庵様 MOT/PBX導入事例
A:
外出中の受電はもちろん、外出中の社員にも転送ができる
合同会社創庵
代表 篠原 裕典 様
住所:〒078-8232 北海道旭川市豊岡2条2丁目3-4TRY103
導入製品:MOT/PBX
今回の導入事例ポイント
外出中でも会社の電話に出ることができる
固定電話と変わらず、遠方の社員と内線が使える
掲載日:2024年7月1日
お客様のご紹介(事業内容、沿革など)
篠原さま:各種商品企画の卸・小売業や葬祭コンサルタント業
弊社サービスの導入を検討したきっかけや導入の背景(課題・ニーズ)は何ですか?
篠原さま:事務所を空けることが多いので、外にいながら会社への電話を受けることは出来ないのだろうかと思いネットで探していたところ見つけたのがVALTEC(バルテック)さんのMOT/PBXでした。
外出先でも会社の電話に出られること、外出中の社員に素早く転送できることに魅力を感じ、これなら課題を解決できると確信して導入に至りました。
ご導入の決め手(この機能があったから、など)は何ですか?
篠原さま:社員の携帯へ取次が出来ないので、折り返し対応となってしまい、お客様への連絡が遅くなってしまう点は気になっていました。
活用方法や活用して感じたことは何ですか?
篠原さま:固定電話と変わらないとこです。
導入後の効果を教えてください。
篠原さま:遠方の社員と内線が使えることです。
バルテック:ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
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