Q: 【病院】医療法人社団弘愛会様 MOT/TEL導入事例
A:
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予約の電話も取り逃がさない!
医療法人社団弘愛会
事務長 糸井 聡 様
住所:〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3丁目6−8 SSスチール仙台駅前ビルⅡ 3F
ホームページ https://sendai.kokoro-clinic.chamomile.jp/
導入製品:MOT/TEL
今回の導入事例ポイント
受付予約専用ダイヤルとしても利用ができる
料金がリーズナブル
掲載日:2024年7月25日
お客様のご紹介(事業内容、沿革など)
糸井さま:仙台駅徒歩1分の当日予約可能な精神科・心療内科クリニックです。
弊社サービスの導入を検討したきっかけや導入の背景(課題・ニーズ)は何ですか?
糸井さま:受付予約専用ダイアルをもうけたかったことがきっかけです。
ご導入の決め手(この機能があったから、など)は何ですか?
糸井さま:担当者の山口様の親切さ。そして日本の製品が安価で利用できる点に惹かれました。
活用方法や活用して感じたことは何ですか?
糸井さま:別のIP電話を総合サポート窓口として利用し、モッテルが予約専用ですので回線がパンクしないで済みます。また、予約の電話だとすぐ認識できるので取り逃がさないようになりました。
弊社サービスを活用した今後の展望などありましたら教えてください。
糸井さま:特に今はないが、今後とも良好な関係でありたい。
バルテック:ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
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