スマートフォン（iPhone/android）にアプリをインストールすると、スマートフォンがビジネスフォンのように利用出来ます。
ビジネスフォン化することでスマートフォンとビジネスフォンが連携し、内線による取次転送、会社番号での外線番号発信、自動音声案内(IVR)、顧客情報表示(CTI)など様々な機能が使えます。
お持ちのスマートフォン・PCをアプリをインストールするだけで簡単に内線化。無料通話・転送などの機能が利用できます。
直行直帰や在宅でも打刻。GPSで位置情報も同時に記録されるため、不正を防止した勤怠管理ができます。
ビジネスチャットにより、グループ間での情報共有が圧倒的に早くなります。FAXもアプリ内で送受信が可能です。
「MOT」は15年の開発実績を持ち、20,000社以上に導入されているIPコミュニケーションシステムです。
本社・自宅・支社・サテライトオフィスなど拠点間を内線化し、無料通話化するだけでなく、取次転送、チャット、クラウド、全通話録音、自動音声応答(IVR)といった多彩な機能を備えています。
また、自宅のPCや外出先からスマートフォンで会社番号での外線発信が可能です。
「お電話ありがとうございます。音声案内に従ってご希望の番号を押してください。製品に関する新規のお問い合わせは1を。ご利用中の製品の使い方は2を。ご契約内容の確認は3を。その他のお問い合わせは9を押してください。」このアナウンスを流す機能こそが、表題である自動音声応答（IVR）です。
この機能は、設定済みの電話番号に着信した際、自動で音声案内を流し、それぞれの担当者や部署へ直接繋ぎ電話業務の効率化を図るシステムです。
※MOTでは、ガイダンス内容・着信する人数など自由に変更が可能です。
コールセンター向けCTIなどは一般的に高額な費用が継続的にかかります。機能は豊富にそろっており全てを使いこなすのは大変です。 しかし、MOTなら安価にCTIを導入でき、少人数の企業様からご利用いただけます。クラウドCRM（顧客管理システム）「MOT/Cloud」と連携します。そのため、本部以外の拠点でも共通した顧客情報を表示させることができます。
スマートフォンアプリ(MOT/Phone)から出勤・退勤打刻が可能です。
直行直帰に対応・Wifi圏内に入ると自動打刻を行うため、不正や漏れを防止します。
残業申請の承認がなく、定時になっても退勤していない社員には着信で通知します。 承認が得られるまで、もしくは退勤するまで繰り返し着信し続けるため、無駄な残業を防止できます。 残業を口頭で注意する必要がなくなり、気兼ねなく退勤することができるようになります。
MOT/Phoneには標準でビジネスチャット(MOT/Cha)が付属します。
社内のコミュニケーションに限定されるため、安全かつ素早い情報共有が可能になります。
ご利用の形態に応じて、次の2タイプから選んでいただくことができます。
小規模から大規模まで対応。必要最低限の機能に絞り提供することで短期間・安価での導入を実現しました。 1内線あたり199円～利用が可能です。
IP-PBXを設置するタイプ。中規模～大規模なコールセンターの開設やコールセンターシステムの見直しなどで導入されます。 コールセンターに必要なCTI・IVR・ACD・通話録音などが利用出来ます。既存PBXとの併用も可能です。
テレワークやBCP対策をスムーズに進められる4製品を揃えています。
製品単体でも、パッケージでもご利用が可能です。
(WEB会議、VALTEC BCPについては単独でのご利用はできません。
「VALTEC SWAN」もしくは「MOT/Telework」とのセットになります)
MOT/TEL・MOT/PBXが対象の補助金・助成金
| 名称 | 対象地域 |
| 小規模事業者持続化補助金※1 | 全国 |
| ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金 | 全国 |
| 働き方改革推進支援助成金（テレワークコース） | 全国 |
| はじめてテレワーク（テレワーク導入促進整備補助金）※1 | 東京都 |
| 事業継続緊急対策（テレワーク）助成金※1 | 東京都 |
※1 MOT/TELのみ対象
勤怠管理システムが対象の補助金・助成金
| 名称 | 対象地域 |
| はじめてテレワーク（テレワーク導入促進整備補助金） | 東京都 |
| 事業継続緊急対策（テレワーク）助成金 | 東京都 |
VALTEC 働き方改革4つの柱サービスはご希望に応じて、柔軟に組み合わせが可能です。
通話サービスのみから始めたいといったご要望にもお応えします。
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