受付はiPad!快適な無人受付システム - クラウドPBX モッテル

受付はiPad!快適な無人受付システム

業務の効率化

Q: 受付はiPad!快適な無人受付システム

A: 最近、取引先の企業に赴くと受付に人ではなくビジネスフォンだけが置いてある”無人受付”をよく目にしませんか?

昨今の無人受付の増加に伴い、通常であれば分かり易く担当者を呼び出すためにある内線電話が見えない人がよくいるようなのです! 時にはそのまま自分の携帯電話で到着の連絡をする方、入口でずっと待っている方がいらっしゃるとか・・・ 初めての会社やオフィスに行く方は、受付でどうやって担当者を呼び出せば良いか分からない場合もあると思います。

でもそれって無人受付を本当に有効活用できているといえるのでしょうか?

今回は無人受付を実施している方、これから実施しようと思っている方に新しい無人受付『MOT/Phone 受付システム』をご紹介します

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無人受付が増加している理由とは?

  • 1日の来客数がそこまで多くない企業は、有人受付で人経費が無駄になっている
  • 外国人の労働人口が増加しているが、英語を十分に話せる人間が少ない
  • 少人数のオフィスでスペースも狭い為、有人受付を設けるスペースがない
  • 働く人が不足している為、内線の取次が総務部の負担になってしまう


納得なさる方もいらっしゃるのではないでしょうか?

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でもビジネスフォンだけって・・・と思った方、使いづらいと感じた方におすすめの受付システムがVALTEC(バルテック)のMOT/Phone受付システムです。

MOT/Phone受付システムとは?

弊社のMOT/PBXは外出時でも内線電話にスマートフォンで出ることができる多機能IP-PBXです。
その製品のオプション機能であるMOT/Phone受付アプリをiPhone、iPad、Androidに専用アプリをダウンロードするだけで受付が可能になるのです!既存のPBX・内線システムとの連動も可能です。

このアプリの特徴は以下の5点です。

  1. 総合受付・配送受付・部署代表・所属部署>個人呼出などのメニューに対応。
    不要なメニューは設定で削除が可能
  2. 言語設定は日/英語併用・日本語・英語の3種類から選択可能
  3. 各画面の色を設定で変更可能
  4. スクリーンセーバー機能を搭載し、10枚までiPad内の画像を選択可能
  5. Bluetooth対応の外部音機器が接続可能
画像や色を変更することが可能な為、企業の特徴を表現することも可能です。

受付にタブレットがあることで、担当者までの案内がよりスムーズに

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参照: https://www.mot-net.com/reception/

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