Q: 【ホテル業】MOT/Hotel Phone導入事例:筑波山温泉 ホテル一望
A:
導入ホテル様のご紹介
2023年4月1日にリニューアルオープン!!! 名称の通りに、筑波山と関東平野の広大な 景色が一望できる客室があります。 新緑の時期には、緑鮮やかな筑波山を望み 紅葉の時期には色付いた木々をお楽しみ いただけます。
導入前の課題
・客室内の案内用紙の作成が手間
・訪日外国人が来た時の用紙も英語での作成が大変
・客室内の電話機も古くなってきたので交換したい
導入の経緯
電話機の交換とともに、ホテルインフォメーションの導入ができることに魅力を感じてバルテックさんにお願いすることに決めました。
導入後の成果
リニューアルオープンに伴い、予約が増える前に導入を決めました。
電話機や紙の案内紙を廃止し、タブレット1つにまとめることができたので
部屋がすっきりしました。
また、訪日外国人のお客様もお部屋に設置したホテルインフォメーションから、周辺情報を
見てわくわくした表情で出かけていくのを見て、ほっとしています。
導入サービス
筑波山温泉 ホテル一望
住所:〒300⁻4352
茨城県つくば市筑波64₋2
公式サイト: https://www.ichibou.com/
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