Q: 【弁護士】弁護士法人アクロピース様 MOT/Server導入事例
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シームレスなビジネスフォン！
弁護士法人アクロピース
代表 佐々木 一夫 様
〒115－0055 東京都北区赤羽西1-35-8 レッドウイングビル4階
ホームページ https://acropiece-lawfirm.com/
導入製品：MOT/Server
今回の導入事例ポイント
外出先でも事務所の番号で通話可能
シームレス
事務所間の連絡もスムーズ
掲載日：2024年10月16日
お客様のご紹介（事業内容、沿革など）
佐々木さま：弁護士法人アクロピースは、東京都北区赤羽・埼玉県さいたま市大宮に事務所を構える法律事務所です。2018年に設立し、現在では弁護士７名を抱え、相続・不動産を中心に年間1000件を超えるご相談をいただいております。事務所名である「ACROPIECE」には、私たちの価値観を表す、次の三つの意味を込めています。
①クライアントの求める部分を埋める最高のピースとなる。
②私たち一人一人（ピース）が組み合わさって一つの事務所になる。
③事務所を構成する一人一人は、誰もが最高の価値を持った1ピースとなる。
私たちは、私たちの使命を全てのクライアントに対して実行し、クライアントの最高のピースになるために精一杯の努力をしていきます。
弊社サービスの導入を検討したきっかけや導入の背景（課題・ニーズ）は何ですか？
佐々木さま：弁護士という職業柄、依頼者の方や新規相談のお客様含め関係各所から毎日膨大な数のお電話をいただきます。一方で、裁判所への出廷や取引先との打ち合わせなど外出の機会が多く、なかなかスムーズな折り返しができないことがありました。また、コロナ禍や子育て中の弁護士がテレワークに対応できるよう、外出先や自宅など事務所外の場所からでも電話をかけられるサービスを検討することにしました。
ご導入の決め手（この機能があったから、など）は何ですか？
佐々木さま：スマホさえあればどこにいても事務所固定電話の電話番号から発着信が可能な点が決め手となりました。また、オフィス内、他オフィスとの間でシームレスなビジネスフォンとして利用することもできることも決めてでした。
活用方法や活用して感じたことは何ですか？
佐々木さま：固定電話を手放しデバイスをスマートフォンにしたことで、外出時のみならず、事務所内にいる際でも会議室で電話を受けたり、書棚の前で調べ物をしながら通話する等、自席以外の場所でも電話ができることで全体の執務の質が向上しました。
導入後の効果を教えてください。
佐々木さま：事務所に戻らないと折り返しができなかった時代と比べると格段にレスポンスのスピードが上がり、お客様の満足度も上がったと感じています。
バルテック：ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
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