Q: 【不用品買取】合同会社ブリーズパートナー様 MOT/TEL導入事例
-
すぐに導入ができる!
合同会社ブリーズパートナー
代表 大谷 愛子 様
〒252-0802 藤沢市高倉1233-5
ホームページ https://www.breathepartner.jp
導入製品:MOT/TEL
今回の導入事例ポイント
導入までの時間が短い
創業後すぐに法人番号が取れる
お客様の番号が表示される
掲載日:2024年10月29日
お客様のご紹介(事業内容、沿革など)
大谷さま:「こづちや」という屋号で、腕時計、カメラ、貴金属をはじめとする不用品買取・生前整理・遺品整理を得意とするプロ集団です。
「思い入れのある品物を、欲しいと思ってくれる誰かに届けたい」そんな代表の想いを大切に、日本と世界でご縁をお繋ぎします。
弊社サービスの導入を検討したきっかけや導入の背景(課題・ニーズ)は何ですか?
大谷さま:お客様からお問い合わせいただくために、フリーダイヤルは必ずご用意したかったからです。
ご導入の決め手(この機能があったから、など)は何ですか?
大谷さま:お客様の番号が表示されることや、導入までの時間が短いこと、創業間もない法人でも番号が取れること、全てが決め手となりました。
活用方法や活用して感じたことは何ですか?
大谷さま:一度電話を受けたお客様を電話帳に登録していれば、電話帳の通りに表示が出るので、お客様にまたいちからご用件を説明させずに済んでいることも大変ありがたいです。
導入後の効果を教えてください。
大谷さま:フリーダイヤルということで、広告をご覧になられた方が、お気軽に問い合わせてくださり、またアプリを使用しての応対ができるので、デスクに張り付いている人を置く必要がないことが最大のメリットです。
弊社サービスを活用した今後の展望などありましたら教えてください。
大谷さま:日本全国からのご依頼を受け付けられるよう、事業拡大を目指しております。ゆくゆくは、遠方のスタッフの勤怠などもこちらで管理していけたらと思っています。
バルテック:ご協力いただきまして誠にありがとうございました。