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2019年4月18日
自動音声ガイダンス（IVR）で電話対応を自動化！手順と利用シーンを解説
自動音声ガイダンスは「◯◯の方は1番を、△△の方は2番を入力してください」のようなアナウンスを流す機能...
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2019年4月17日
会社の電話へ自動音声案内システムの導入～コストと業務負担の削減～
メールやチャットが普及している現在においても重要な用件は電話をする、メールの後に補足で電話をする...
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2018年5月25日
受付はiPad！快適な無人受付システム
最近、取引先の企業に赴くと受付に人ではなくビジネスフォンだけが置いてある”無人受付”をよく目にしま...
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2018年3月12日
【お店の予約電話対策】飲食店ネット予約と電話予約どちらが便利？
飲食店を経営されている方、これから開業する方、どちらの方も店舗で予約を全く受け付けないとお考えの...
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2018年1月26日
お洒落なオフィスにしたい【オフィス内編】
大手企業や有名企業のオフィスはとてもお洒落なことが多いですよね。お洒落なオフィスというだけでなぜ...
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2017年10月5日
労働時間を削減する勤怠管理
在宅勤務やサテライトオフィスでの仕事、フレックス制度、派遣社員やパート労働の増加など労働環境は大...
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