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2018年5月30日
外国人観光客を獲得&リピーターを手放さないために宿泊施設ができること
インバウンド需要が年々増加する日本の観光業界。一方で、「多言語ニーズへの対応」など課題があること...
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2018年5月29日
外国人観光客が日本で困ること第1位は…?|外国人観光客のニーズに応え、顧客満足度を上げるおもてなし
2022年6月から、外国人観光客の受け入れが再開されました。コロナ禍で3年近く打撃を受けた観光・宿泊業...
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2017年10月10日
客室稼働率を上げるポイント|SNS時代、口コミ効果のを知り顧客満足度を上げよう
前回の記事で客室稼働率のランキングと平均稼働率の推移を見て行きました。今回は、稼働率を上げるため...