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2019年9月12日
2020年4月から中小企業も適用!働き方改革とは?準備することは?
大手企業から適用されてきた働き方改革関連法案が2020年4月からついに中小企業にも適用されます。働き方...
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2019年8月2日
介護施設で利用されているインカムに代わるスマホ内線
介護施設では情報のやり取りにインカムを利用している場合も少なくありません。1対1の通話ではなく1対複...
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2019年7月23日
PHSの規格を確かめる方法(旧スプリアス規格の調査)
一般向けPHSの終了と共にビジネス向けのPHSでも改正により旧スプリアス規格の端末は2022年11月30日(総...
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2019年4月18日
自動音声ガイダンス(IVR)で電話対応を自動化!手順と利用シーンを解説
自動音声ガイダンスは「◯◯の方は1番を、△△の方は2番を入力してください」のようなアナウンスを流す機能...
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2019年4月17日
会社の電話へ自動音声案内システムの導入~コストと業務負担の削減~
メールやチャットが普及している現在においても重要な用件は電話をする、メールの後に補足で電話をする...
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2019年4月15日
働き方改革法案が実施。残業の上限を守るための勤怠管理システムの導入
2019年4月1日から働き方改革法案が施行されました。この法案により時間外労働の上限規制が規定され、違...