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2019年3月11日
FMCとスマホ内線を比較
個人の携帯を内線化出来るFMCサービスとスマートフォンの内線化はどちらも同じ様な機能となっています。...
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2019年2月15日
ビジネスフォンとナースコールの連携だけでは不十分
病院や介護施設にて利用されているナースコールですが、ナースコールだけでは看護師同士の内線通話や取...
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2019年1月23日
自社コールセンターとアウトソーシングを比較
コールセンターが必要となった時に、自社で構築するかアウトソーシングを行うのか選択が必要になります...
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2019年1月22日
コールセンターの構築に活用したい助成金制度
コールセンターを新規で構築する場合には、高額な初期投資が必要です。少しでも費用を削減したいとお考...
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2018年11月29日
PHSの切り替えでスマートフォンを利用する
会社内でPHSを使用している企業も多く存在していますが、そのPHSが2023年3月末にサービスが終了するとの...
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2018年11月28日
BYODで内線通話を実現
スマートフォンの普及率が70%を超え、従来のフィーチャーフォン(ガラケー)と比べると性能差は歴然で...
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