ブログ一覧

2023年4月24日

コールセンター立ち上げにクラウドPBXが最適な理由とコストを解説

お客様の声を直接聞けるコールセンターは、商品開発や顧客満足度の向上・カスタマーサクセスに繋がる非...

2023年3月14日

構内PHSの代替ツールは？ 使い方は変えず、もっと便利に！

通信電波の影響が少なく、通信コストが安いことから工場や医療現場の内線端末として利用されているPHS。...

2022年12月2日

【わかりやすく解説】中小企業も60時間超の残業代引き上げへ！

2023年4月から中小企業にも月60時間以上の残業割増賃金率が25％から50%に引き上げられることになりまし...

2022年9月2日

特定技能外国人とは？ビルクリーニング・ホテル清掃で活躍する管理システム

労働人口不足から日本で働く外国人が増加。なかでも外国人スタッフが重宝されるビルクリーニング・宿泊...

2022年8月25日

深刻化する清掃業界の人手不足、原因と離職率を下げる方法

慢性的な人手不足に悩まされている現代で、特に深刻な悩みを抱えている清掃業界。当記事ではスタッフが...

2022年8月4日

客室清掃のクレームを防止！顧客満足度をアップさせる清掃管理システム

宿泊施設にとって重要な指標である「顧客満足度」。施設のリピーターになってもらえるか、良い口コミを...

2022年7月14日

ホテル清掃を効率化する方法８選｜インバウンド需要増加に伴う人手不足を補うシステム

コロナウイルス感染症により大きな影響を受けた観光・宿泊業界。2022年6月には外国人観光客の受け入れが...

2022年6月17日

税理士・会計士・弁護士、士業×テレワークの課題｜テレワーク・出社のメリットと課題を解決するシステムを紹介

コロナ禍で私たちの働き方は大きく変わりました。なかでも、従来テレワークが難しいとされてきた士業に...

2022年6月17日

「担当者への取次ぎ」を廃止、社員のスマホへ直接発信する受付システムのメリットと比較

受付担当者の業務負担を軽減する受付システム。かつては総務など受付担当者が担当者への取次ぎを行って...

2022年5月25日

スマホを固定電話として利用！気になるデメリットも解消