サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法：204件
-
メッセージ、コード一覧（音声サンプル）
【留守番電話アナウンス一覧】 ■留守番電話１ 本日の業務は終了しました。ピーと言う音の後に、お名前とご用件をお話ください。 ■留守番電話２ ただいま、電話に出る… (続きを読む…) -
発着信履歴（ログ）を確認したい
通話履歴（ログ）はMOT/PBXの管理画面より、次の手順で設定します。 ※ユーザー設定画面の操作になります。 ※ユーザー設定画面の開き方はこちら 【通話履歴を確… (続きを読む…) -
留守電（またはアナウンス）のままになってしまうのですが？／特定の内線番号が留守電になるのですが？
【留守電（またはアナウンス）に設定したが、解除をし忘れた】場合や、【設定がマッチしておらず留守電が解除されていない】場合などに、このようなお問い合わせをいただく… (続きを読む…) -
電話機へ電話帳を反映する方法を教えてください
各電話機に電話帳を反映します 電話帳の反映はMOT/PBXのユーザー管理画面より、次の手順で設定します ※ユーザー設定画面の操作になります ※ユーザー設定画面の… (続きを読む…) -
電話機にて「レジストラサーバー未登録」と表示されるのですが？／停電の後、電話機に表示される日時がおかしくなったのですが？
電話機とMOT/PBXの間で通信がうまくいっていない可能性が考えられます。 こちらの手順をお試しいただき、症状が改善しないかご確認ください。 -
回線やプロバイダーを変更後、電話やインターネットがつながらなくなった
回線やプロバイダーを変更したことに伴い、MOT/PBX側の設定変更が必要な可能性が高い状況です。 以下内容を添えて、担当営業へご連絡の上、MOT/PBXの設定変… (続きを読む…) -
改元（元号の変更）による影響はありますか？／平成から令和に変わりますが、何か影響はありますか？
改元により元号が変わっても、プログラムの動作には影響ありません。 しかし、改元時に特例休日があるため、特例休日の際はスケジュール設定を今一度ご確認ください。 -
アナウンスや留守番電話のスケジュール設定が自動で動かないのですが？／スケジュール設定を個別で変更したいのですが？／スケジュール設定で思わぬ動作になっているのですが？
スケジュール設定を個別で変更したい場合は、【先に（該当する月の）カレンダー画面右上の「基本設定」ボタンを押してから、個別設定を行う】ようにしてください。また、ス… (続きを読む…) -
留守番電話／アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい（長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい）
応答メッセージを音声にて録音する場合は電話機から操作を行います。 詳しくはこちらをご確認ください。 注：普段スケジュール設定を行っているが、電話機の操作で留守番… (続きを読む…) -
停電を予定しているのですが、何か事前にやっておくことはありますか？
停電時の対応についてですが、急に電源が落ちると機器を傷める可能性があるため、事前に各機器の電源をお切りいただくようにお願いいたします。※台風など、停電や落雷が予… (続きを読む…)
サポート・設定方法 キーワード検索