CTIによる電話対応・予約管理の改善
MOT/PBXとPOSアプリケーションを連動させることにより、電話応対 ・予約管理の業務効率を改善することができます。
管理している顧客情報と電話が連動することで電話着信時に顧客情報の詳細が自動で表示され、誰が応対しても顧客情報を確認しながらハイクオリティでスムーズなやりとりができるようになります。
そのままPC上で予約シート(予約台帳)に移動し、効率的に予約を入れることが可能です。
複数店の管理もより簡単に
各店舗にMOT/PBXを設置することで店舗間の通話が無料になります。
また店舗間で着信の振り分けや内線転送もできるので本部で予約を一括受付・管理したり、電話の内容によって他店舗に内線転送することができるようになります。
業種別にPOSアプリケーションをご用意
業種に応じて美容サロン向けと飲食店向けのPOSアプリケーションをご用意しています。
美容サロン向け「BeSALO(ビサロ)」
ここがスゴイ
WEB自動予約に対応し、タブレットによるカルテ管理や役務管理にも対応しています。
飲食店向け「BeSHOKU(ビショク)」
ここがスゴイ
予約管理・顧客管理・WEB自動予約・POSがひとつになった飲食店専用のオールインワンパッケージです。