スマートフォンアプリの推奨設定

項番   Androidの場合 iPhoneの場合
1 STUNサーバ利用(※1) 有効(網側サービス) 無効
2 プロトコル / トランスポート設定 UDP UDP
3 キープアライブ 「該当設定なし」 ON(送信間隔30)
4 プッシュ通知着信の利用 ON(有効) ON(有効)
5 音声コーデック(※2) OPUS OPUS

(※1)MOT/TELご利用のお客様は、STUNサーバの設定値を「無効」に設定して下さい。
(※2) 全てのお客様に該当する訳ではありません。設定変更後にコーデックエラーで利用出来ない場合、元の設定に戻して下さい。

■設定箇所

Androidの場合

  1. 項番1、2

    電話設定  >  1.初期設定(アカウント登録)より

    1.初期設定(アカウント登録)
  2. 項番4

    電話設定  >  4.着信動作設定より

    4.着信動作設定
  3. 項番5

    電話設定  >  6.音声コーデック設定より

    6.音声コーデック設定

※各種設定変更後は、設定反映のためアプリの再起動をお願い致します。

iPhoneの場合

  1. 項番1

    接続設定  >  プライマリアカウント  >  グローバルアカウント設定より

    グローバルアカウント設定
  2. 項番2、3、4

    電話設定  >  接続設定より

    接続設定
  3. 項番5

    接続設定  >  コーデック設定より

    コーデック設定

※各種設定変更後は、設定反映のためアプリの再起動をお願い致します。

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