【Pickup】よくいただく質問(まとめページ)
電話、インターネットがつながらない
症状別にご案内しております。お困りの症状を選択してください。
電話機にレジストラサーバ未登録と表示され、電話が使えない
電話・インターネットがすべてつながらない
MOT/PBXの電源が入らない(電源ランプ消灯)/ピーピーピーと音がしている(無停電電源装置・USP)/落雷や停電の後にMOT/PBXの電源が入らなくなった
一部の電話、パソコンのみつながらない
WiFiのみつながらない(有線の電話や、パソコンはつながる)
回線やプロバイダー変更後、つながらなくなった
スマホでMOT/Phoneアプリをご利用の場合は以下もご確認下さい。
(Android・初期設定などの場合)着信がうまくいかない
(iPhone・初期設定などの場合)着信がうまくいかない
(iPhoneまたはAndroid)発信ができない「マイクが無効なので本アプリを利用できません」と警告が表示される発信したように見えるが、無音のまま相手につながらない
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