內線通話、預約以及櫃檯人員服務的一體化
工作人員之間的溝通可藉由短訊進行通暢交流之外，亦可做為總公司以及各個飯店間或複數據點的內線系統，不限任何地點及國家。
同時具備有和客戶資訊連動的CTI功能，將會大大提高客戶預約以及應答回覆的效率
除了傳統舊式的固定型網路電話機(IP Phone)以外，一般的電腦以及智慧型手機、平板電腦等皆可做為通訊設備。安裝APP以後將可進行相互間的通話以及訊息交流，屆時已安裝APP的工作人員的智慧型手機，將可取代目前因為工作上需要而使用的對講機、傳統固定電話等設備。
只要利用網路線，將不再需要電話線；只要通過一根網路線即可實現電話及連接網際網路功能。
智慧型手機、電腦等可實現外線撥打、內線通話、來電同時響鈴以外，同時具有電話轉接以及電話總機功能，以對應距離較遠的設施或總公司和複數據點間的內線化聯繫。
使用智慧型手機、電腦等設備將可進行即時訊息對話。工作人員之間以及群組之間可共同知悉訊息內容，比電子郵件更方便且更有即時性。
和一般消費市場的免費通訊軟體不同，可以防止外部人員的加入以及公司機密情報的流出。
當有新訊息時會即時通知，即便外出中亦不會漏掉重要的聯繫。
傳真也可以轉為PDF檔來收取並閱讀，從此不再需要印製出來浪費紙張，也不會遺失重要傳真文件且同時便於管理。
同時對應英文、日文、韓文、西班牙文及葡萄牙文等5種語言線上即時翻譯。只要藉由APP即可在客戶及翻譯人員間進行即時翻譯對話，不限任何時間及地點而且時24小時全天候服務。
不需要再另行雇用有外語能力的人員，將可簡省成本及時間同時亦可有效率的集中服務客戶。
使用智慧型手機做為分機電話使用,保留,轉接…等等電話功能一應俱全.
5種語言翻譯服務,當外國旅客來電時,可提供即時且完善的電話對應服務( NT$50/分)
專用聊天應用可確保使用人員全為飯店的工作人員,同時可依照工作內容不同設定群組.例如客房打掃人員群組;進而提高工作效率及即時溝通以降低管理成本.
可代替傳統打卡機做為上下班打卡使用,可記錄時間及地點.
客戶來電時,可對應出現相關客戶先前住宿,使用及最後住宿資料等相關訊息,有助於飯店服務人員可在一開始提供給客戶完善的服務體驗.
通話錄音可用於外來電話,以避免通話中有所誤會情形產生,同時記錄內容亦可做為新進人員面對外來電話時應對的參考範例.
可接收並瀏覽傳真,同時也可發出傳真;傳真可保留在手機或電腦,亦可用日期來做為保留傳真之管理及搜索.
如果是連鎖飯店的話,該系統亦可成為跨地點及跨國之電話系統,飯店和飯店之間的聯絡亦可通過分機形式來聯絡通話.
可對應現有管理系統做出連結並提供有限制範圍的訊息提供給各個權限範圍的飯店工作人員.
