HOT/TEL Cは、各客室ごとにステータスの変更・メモの登録・忘れ物管理ができ、一目で館内全体の状況を把握することが可能なルームインジケーターです。
客室清掃を行うスタッフが清掃管理アプリへ入力した情報はリアルタイムでフロントなどへ共有されます。
また、枕カバー、ベッドカバー、シーツ・バスローブ、タオル、バスマットなどのリネンや消耗品などをスタッフアプリ側で交換枚数を入力すると、自動で在庫を減少。
在庫が設定値以下まで減ると自動でメールを発信できるので業者への自動発注にもご活用頂けます。
「忘れ物管理機能」は、今まで紙やエクセルで管理していた忘れ物一覧をシステム上で一覧表示できる機能です。
清掃スタッフが拾得物を発見した場合すぐに撮影して記録することでフロントPCにデータを集約し、忘れ物を施設・客室毎に管理することが可能です。
ゲストから問い合わせが来た場合も、拾得日、部屋番号、品物の写真などを検索しすぐに対応することができます。
ステータスで「保管」「返却済み」「返却予定」を選択することができるため、未返却の忘れ物の管理がしやすくなります。
ルームインジケーター「HOT/TEL C」は、フロントや清掃スタッフ間・本部社員などと内線通話が可能です。
別途内線端末の支給をする必要がありません。
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客室のチェックアウト・清掃状況をフロントで簡単に確認。状況別に色分け表示されるため、ひと目で把握できます。
客室のチェックアウト・清掃状況をフロントと清掃スタッフ間でリアルタイム共有。担当する客室の表示や優先して清掃に入る客室順の表示などが可能です。
チェッカー機能では、「清掃済み」の部屋に対して、チェックを行いステータスを「チェック済み」などに変更できます。
シーツやアメニティの在庫管理・発注の手間を削減。在庫が設定値を下回ると、自動で発注メールを送信します。
忘れ物の写真を撮影し、日時・場所とともに保存。情報共有や検索もでき、忘れ物管理を効率化します。
スタッフの作業時間を分析。部屋ごとに業務内容を設定し、部屋の広さに応じた公平な評価が可能です。
スタッフ（従業員）間の内線通話が可能。従来使用していた構内PHSなどは不要です。
表示言語は日・英・中・スペイン語の4種類から選択可能。増加する外国人スタッフとのコミュニケーションをサポートします。
登録された端末は電話帳として一覧表示されますのでお互いの内線番号がわからなくても安心です。
HOT/TEL Cの内線での通話履歴は一覧で表示され、確認を行うことが可能です。
清掃スタッフ、アルバイトのシフト収集、管理を自動化。打刻や有給の自動計算にも対応。チャット機能も付属した高機能のシフト管理システムです。
詳細はこちら MOTシフト・勤怠管理システム
| フロント端末 | Windows / Mac PC |
|---|---|
| メイク担当向け端末 | スマートフォン（Android） |
| 初期費用 |
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| 月額費用 |
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0120-972-164
受付時間：9：00～17：30（平日）
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