コールセンターのマネジメント課題を
まとめて解決

コールセンター運営・開設の課題

• • 一括採用したオペレーターの
    雇用契約の手配が面倒
  • オペレーターの離職が多いのでID数を柔軟に変更したい
• • オペレーターのシフト管理が手間
  • コールセンターシステムは高額なので
    スモールスタートができない
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クラウドプラン+αが選ばれる理由

当社ではコールセンターシステム（PBX）・シフト管理・電子契約がまとめて提供できるのでコールセンター運営の悩みを安価に解決可能です。

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  人員の増減の対応が簡単

  月額利用のため、人員が増えたり減ったりする場合でもで柔軟に対応可能です。
  必要な分のレンタル利用のため、コストパフォーマンスが非常によいプランになります。

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  勤怠/シフト管理が簡単

  オペレーターは、スマホで簡単に出退勤の打刻やシフト希望の提出ができます。
  社員・アルバイトなどの雇用形態や時給・深夜割など複雑な労働時間を自動で集計可能です。

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  雇用契約が簡単

  雇用契約書や誓約書・機密保持契約書などを電子化。
  契約書の送付や返送が不要で契約締結までの期間を短縮。
  オペレーターとの雇用契約が正確・スピーディになります。

コールセンター運営・開設の課題を解決するサービス

コールセンターシステム

• コールセンター向け
  クラウドPBX

  インターネットとPCだけでコールセンターの電話業務が可能なクラウドPBXサービスです。
  リアルタイムでオペレーターの状況を把握でき、様々なデータを収集しコールセンターの可視化します。
  出勤困難時もコールセンター運営が可能でリモートワークやBCP対策も可能。

  コールセンターシステムの詳細はこちら  

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勤怠・シフト管理

• オペレーターの複雑なシフトと
  勤怠管理業務を解決

  スマホで簡単に出退勤の打刻やシフト希望の提出ができるクラウド勤怠管理です。
  タイムカードやExcelからの転記作業不要で、社員・アルバイトなどの雇用形態や時給・深夜割など複雑な労働時間を自動で集計可能です。

  勤怠・シフト管理の詳細はこちら  

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電子契約サービス

• オペレーターの雇用契約業務を
  解決

  オペレーターの雇用契約書など大量の契約更新もすぐに完了。
  「雇用契約の締結」から「雇用契約書の管理」まですべて対応。
  オペレーターは面倒な登録手続きは一切不要。
  パソコンやスマホがあればどこでも契約を結ぶことができます。
  紙での管理をなくすだけではなく、業務を効率化。
  契約の更新漏れをなくすことができるようになるため、人事業務が圧倒的に楽になります！

  電子契約の詳細はこちら  

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クラウドプラン料金

利用料金

内訳：コールセンターシステム

• 初期費用

  350,000円/～50席

• 月額費用

  3,200円/1席

※最低利用席数：10席。11席以降～1席ずつ増減可能。
※最低利用期間：なし
※51席以上は別途お見積り

シフト管理システム

• 初期費用

  31,500円

• 月額費用

  3,980円/20ID

電子契約サービス

• 初期費用

  0円

• 月額費用

  8,400円

通話録音

• 初期費用

  0円

• 月額費用

  3,200円