Q: MOT/PBX V6.0.3 バージョンアップのお知らせ
A:
オートアテンダントでの案内機能を利用して、マルチライン着信しようとすると、電話機が鳴動せず着信できない問題を修正いたしました。
2.グループ着信時に、圏外の電話機があるとグループ内内線が鳴動しない場合がある問題
グループ着信内のプッシュ着信を利用しない電話機が圏外になり、着信メッセージに応答しなかった場合、そのグループ番号が鳴動しなくなる場合がある問題を修正いたしました。
3.OPUS利用時に装置内アプリが停止する場合があり、自動復旧するまで通話できない問題
OPUS(音声コーデック)を利用している場合、通話相手のコーデックへ変換を行う処理中に、装置内の発着信を制御するアプリが異常停止し、自動復旧するまで通話ができない場合がある問題を修正いたしました。
4.内線ピックアップを行った際に装置内アプリが停止し発着信できない場合がある問題
内線ピックアップを行った際に、通話情報へ異常が発生して装置内の発着信を制御するアプリが異常停止し、自動復旧するまで通話ができない場合がある問題を修正いたしました。
5.MOT/POP-UPとSIP電話機を連動させている場合、電話機に電話帳を反映できない問題
MOT/POP-UP(顧客情報をPC上にポップアップさせるアプリ)とナカヨ製SIP電話機またはSAXA製SIP電話機を連動させて運用している場合、SIP電話機へ電話帳を取得・反映できない場合がある問題を修正いたしました。
6.SIP電話機への設定反映アプリが異常停止する場合がある問題
ナカヨ製SIP電話機、SAXA製SIP電話機へ設定を反映・取得・再起動などをするためのアプリ(電話機制御サーバ)が異常停止する場合がありましたため、異常停止を検知し自動復旧するように対策いたしました。
7.MOT/Chaユーザ認証画面において、認証登録ボタンを押下後もボタンを押せてしまう問題
MOT/Chaユーザ認証画面で、「認証登録」ボタンを押下後、設定画面が切りわかるまでの間にボタンを押すと、ユーザが2重登録される恐れがありましたので、設定画面切り替わるまでの間はボタンを押せないように修正いたしました。
8.内線電話機が圏外の場合に圏外アナウンス・話中音が聞こえない問題
V6.0.1版において、スマートフォン圏外の場合は、通常約15秒間プププ音が流れた後圏外アナウンスが流れるところが、これが流れずプププ音のままである問題、またPC版MOT/Phone等のSIP電話機が圏外の場合、話中音が聞こえない問題を修正いたしました。
9.異常な音声データを受信すると装置内アプリが停止し自動復旧するまで通話できない問題
音声データを受信する際に、想定しているパケットサイズを超える音声データを受信すると、装置内の発着信を制御するアプリが異常停止し、自動復旧するまで通話ができない問題を修正いたしました。
10.装置内アプリが高負荷となり発着信できない場合がある問題
発着信を行った際の僅かなタイミングで、装置内の発着信を制御するアプリが異常状態となり発着信できなくなる場合がある問題を修正いたしました。
今後ともMOTをよろしくお願い致します。
MOTをご利用頂きありがとうございます。MOT/PRO、L-V2、L-V1、M-V3、S-V2をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。
項目
内容
備考
対象機種
MOT/PRO(OSバージョン6のみ)
MOT/PBX_L-V0
MOT/PBX_L-V1
MOT/PBX_L-V2
MOT/PBX_M-V3
MOT/PBX_M-V3+B
MOT/PBX_S-V2
バージョン
V6.0.3
SIP-PBXバージョン:V2.24.1-4
【不具合修正(V6.0.3)】
1.オートアテンダント(自動音声案内機能)経由でマルチライン着信できない問題オートアテンダントでの案内機能を利用して、マルチライン着信しようとすると、電話機が鳴動せず着信できない問題を修正いたしました。
2.グループ着信時に、圏外の電話機があるとグループ内内線が鳴動しない場合がある問題
グループ着信内のプッシュ着信を利用しない電話機が圏外になり、着信メッセージに応答しなかった場合、そのグループ番号が鳴動しなくなる場合がある問題を修正いたしました。
3.OPUS利用時に装置内アプリが停止する場合があり、自動復旧するまで通話できない問題
OPUS(音声コーデック)を利用している場合、通話相手のコーデックへ変換を行う処理中に、装置内の発着信を制御するアプリが異常停止し、自動復旧するまで通話ができない場合がある問題を修正いたしました。
4.内線ピックアップを行った際に装置内アプリが停止し発着信できない場合がある問題
内線ピックアップを行った際に、通話情報へ異常が発生して装置内の発着信を制御するアプリが異常停止し、自動復旧するまで通話ができない場合がある問題を修正いたしました。
5.MOT/POP-UPとSIP電話機を連動させている場合、電話機に電話帳を反映できない問題
MOT/POP-UP(顧客情報をPC上にポップアップさせるアプリ)とナカヨ製SIP電話機またはSAXA製SIP電話機を連動させて運用している場合、SIP電話機へ電話帳を取得・反映できない場合がある問題を修正いたしました。
6.SIP電話機への設定反映アプリが異常停止する場合がある問題
ナカヨ製SIP電話機、SAXA製SIP電話機へ設定を反映・取得・再起動などをするためのアプリ(電話機制御サーバ)が異常停止する場合がありましたため、異常停止を検知し自動復旧するように対策いたしました。
7.MOT/Chaユーザ認証画面において、認証登録ボタンを押下後もボタンを押せてしまう問題
MOT/Chaユーザ認証画面で、「認証登録」ボタンを押下後、設定画面が切りわかるまでの間にボタンを押すと、ユーザが2重登録される恐れがありましたので、設定画面切り替わるまでの間はボタンを押せないように修正いたしました。
8.内線電話機が圏外の場合に圏外アナウンス・話中音が聞こえない問題
V6.0.1版において、スマートフォン圏外の場合は、通常約15秒間プププ音が流れた後圏外アナウンスが流れるところが、これが流れずプププ音のままである問題、またPC版MOT/Phone等のSIP電話機が圏外の場合、話中音が聞こえない問題を修正いたしました。
9.異常な音声データを受信すると装置内アプリが停止し自動復旧するまで通話できない問題
音声データを受信する際に、想定しているパケットサイズを超える音声データを受信すると、装置内の発着信を制御するアプリが異常停止し、自動復旧するまで通話ができない問題を修正いたしました。
10.装置内アプリが高負荷となり発着信できない場合がある問題
発着信を行った際の僅かなタイミングで、装置内の発着信を制御するアプリが異常状態となり発着信できなくなる場合がある問題を修正いたしました。
今後ともMOTをよろしくお願い致します。
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