MOT/TELサーバメンテナンス時間超過について - クラウドPBX モッテル

MOT/TELサーバメンテナンス時間超過について

バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

Q: MOT/TELサーバメンテナンス時間超過について

A:

拝啓
時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は、格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

2023年6月9日(金)に実施いたしましたMOT/TELサーバのメンテナンスにつきまして当初予定しておりましたメンテナンス時間を超過しての作業となってしまいました。
MOT/TELサービスをご利用のお客様におかれまして、大変ご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。

【対象】
 サーバアドレスに「area0601.mot-net.com」を設定しているお客様

【メンテナンス影響エリア】
 沖縄県(MOT/TELサービスのお申込住所を沖縄県でお申込いただいているお客様)

【当初計画のメンテナンス日時】
 日時:2023年6月9日(金) 19:00~19:30

【メンテナンス超過時間について】
 メンテナンス同日の19:30~21:04までの約1時間30分
 (当該超過時間をもってメンテナンスは完了しております。)

【影響について】
 MOT/Phoneアプリについて外線内線の発着信がつながりにくい状態が発生しておりました。

このたびは、ご迷惑お掛け致しましたことを幾重にもお詫び申し上げます。
今後、社員一同精神誠意サービスの安定化・機器の品質向上に努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、切にお願い申し上げます。


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