Q: MOT/PBX V6.14.0.33バージョンアップのお知らせ
いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。
MOT/PBX V6.14.0.33をリリースいたします。本案内は前回リリース版V6.13.3.1からの修正差分について記載しております。
[主なリリース内容］
・アナウンス機能にてアナウンス音声の個数を99個までオプション対応
・外線自番号の内線着信拒否設定の追加
・その他不具合修正
項目
内容
備考
対象機種
MOT/PBX_M-V4
MOT/PBX_M-V3
MOT/PBX_M-V3.1
MOT/PBX_M-V3+B
MOT/PBX_M-V3.1+B
MOT/PBX_S-V2
MOT/PBX_L-V2、L-V1、L-V0
MOT/PRO（OSバージョン6のみ）
アップデート作業に関するご質問はサポートヘルプデスクまでお願いいたします
リリース日
2024年11月18日（月）
バージョン
V6.14.0.33
【ファームアップ手順】
本バージョンは、V5.14.1以降の版に対し適用することができます。下記手順1～3に従ってファイルをアップデートしてください。
S-V2にアップデートする場合のみ、事前パッチを適用する必要があります（下記手順の1）。
S-V2以外の機種は、下記手順1のアップデートは不要です。
| 手順 | 内容 | ファイル名称 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 1 | S-V2用事前パッチ | update_S-V2_5.17.0_FIRMUP__20200302.pt | ※S-V2以外の機種は不要です。V5.14.1以降に適用可能 |
| 2 | V6.14.0.33 (リリースパッチ) |
update_MOTPBX_V6.14.0.33_C6_20241108.pt | ※ V5.14.1以降に適用可能 |
| 3 | 機器の再起動を必ず行ってください |
【新規追加・仕様変更】
1.アナウンス機能にてアナウンス音声の個数を最大99個まで対応
オプション機能でアナウンス音声の個数を20個から99個まで設定できるようになりました。
対象アナウンス種類は、留守番電話・アナウンスサービス・オートアテンダントです。
※上記オプション機能はMOT/PBX L-V2筐体のみです。詳細はユーザマニュアルを参照してください。
2.PUSH通知着信の利用項目の削除
内線機能（IP-PBX）設定の付加機能の「PUSH通知着信の利用」は現在利用しない為、
設定項目を削除いたしました。
3.設定画面のサーバのセキュリティ向上
ブラウザ(Googlechrome)などから設定画面にアクセスする際のセキュリティ向上のため、アクセスに利用される古い暗号化通信方式を制限いたしました。
4.外線自番号の内線着信拒否設定の追加
外線番号ごとに指定の内線だけ着信を拒否する機能を追加しました。複数の外線番号に同じグループ着信IDを設定した場合でも、内線ごとに複数番号の鳴り分けを利用できるようになります。
以下の設定画面で「外線自番号の内線着信拒否設定」に内線番号を追加します。
※外線番号ごとに追加可能な内線は最大100件までです。
■内線機能(IP-PBX)設定＞付加機能＞外線自番号の内線着信拒否設定
5.内線ブロックの仕様変更
バージョンｖ6.13.3.1までの仕様では、内線ブロックが行われた際は手動で解除する方法のみでしたが、 本バージョンから3分間経過後に自動解除するよう仕様変更いたしました。
6.NAKAYOのVLAN機能設定の追加
NAKAYOでVLAN利用者がいるにも関わらず設定できなかったため、MOT/PBX設定画面のNAKAYOの端末設定管理と共通設定テンプレート管理でVLAN機能設定ができるよう追加いたしました。
詳しい設定方法については「別紙_MOTPBX_ナカヨIP電話機設定マニュアル」をご参照下さい。
※VLAN機能設定が使える機種はST101Cのみ
■内線機能設定（IP-PBX）設定＞電話機の設定（NAKAYO）＞端末設定管理＞ST101Cを編集＞VLAN機能設定
内線機能設定（IP-PBX）設定＞電話機の設定（NAKAYO）＞共通設定テンプレート管理＞VLAN機能設定
【不具合修正】
7.MOT/Cloudの通話履歴の不具合修正
MOT/PBX側でMOT/Cloud履歴アップロード設定を有効にしているとき、アップロードを実行するスクリプトが異常停止し持ち切りになり、通話履歴のアップロードが止まる不具合を修正いたしました。
8.MOT/Cloudの通話履歴に通話録音ファイルがアップロードされない不具合の修正
外線発信時、対向電話網の種類によってMOT/Cloudの通話履歴に通話録音ファイルがアップロードされない場合がある不具合を修正いたしました。
※通話録音ファイルアップロード利用時は、必ず当バージョンへのアップデートをお願い致します。
9.アナウンス移動（新2）利用時にプレフィックスが重複し利用できなくなる不具合の修正
アナウンス音声を20個利用時、プレフィックス一覧の「アナウンス移動（新2）」を桁数6-9の状態でバージョンアップすると「アナウンス移動（新）」桁数6-8が追加され、利用できなくなる不具合を修正しました。
10.MOT/HGで新規追加した電話帳番号「000」を同期しても画面に反映されない不具合の修正
CTI画面＞MOT/HGの同期設定＞電話帳同期の利用、「利用する」に選択しているMOT/PBXにて、MOT/HG側で登録した電話帳番号「000」を同期しても、MOT/PBX画面＞電話帳編集＞電話帳番号に反映されない不具合を修正いたしました。
※MOT/HGで利用する電話帳番号は000～499まで
11.「WAN側/LAN側からのアクセス拒否通知」が正しく動作しない不具合の修正
IPフィルタリングの設定の「WAN側/LAN側からのアクセス拒否通知」を設定したときに、LAN側からのアクセスを拒否できない不具合を修正いたしました。
12.解錠機能が動作しない不具合の修正
解錠機能を利用状態からV6.11.0.9以降でファームアップを行うと解錠機能が動作しない不具合を修正いたしました。
13.PBX間接続を設定後に発着信できない場合がある不具合の修正
PBX間接続利用設定を行う際に、内線ルート設定画面でルート番号を変更すると意図しない設定値も変更され、
発着信できない場合があったので修正いたしました。
14.IVR経由で呼び出した内線の不応答転送先が話中時の不具合修正
IVR(オートアテンダント)経由で呼び出した内線が不応答で不応答転送先内線が話中時、拒否アナウンスが流れずに切断される不具合を修正いたしました。
※不応答転送先がコールウェイティング有効の場合は、IVR(オートアテンダント)で呼び出す内線の話中転送先にアナウンス特番を設定してください。
15.通話保留中に電話網側から切断すると通話履歴に内線番号が表示されない不具合の修正
外線着信通話を内線側で自己保留中に電話網側から通話を切断するとMOT/Cloudの通話履歴に最終応答した内線番号が表示されない不具合がありましたので修正いたしました。
16.通話録音時の負荷が高くなる不具合の修正
通話録音時に録音ファイルの問い合わせIPアドレスが合っていないと待ち時間が発生して負荷が高くなってしまう不具合を修正いたしました。
17.MOT/PBXの装置内のディスクのリソースが足りなくなる問題の対応
装置内のエラーログなどがMOT/PBXの装置内ディスク容量を圧迫すると、設定ファイルが破損したり、通話履歴や通話録音などの情報が新たに保存されない可能性があるため、改善いたしました。
18.ソフトバンク等の接続時に呼出音が聞こえなくなる問題の対応
ソフトバンク、オフィスリンク、NTT Com「アークスター」で接続時に自動で接続されず呼出音が聞こえなくなる為、IP電話の設定に「ExtAlertReSend」と「ExtProgressReSend」の項目を追加しました。
本機能を有効にすることで呼出音が聞こえるように対応いたしました。
■外線機能設定＞IP外線機能設定＞IP電話の設定＞詳細表示「SIPプロトコル設定」
19.アナウンス録音「*25」で録音した音声が保存されない不具合の修正
留守番電話やアナウンスサービスなどに用いる吹込み音声録音が保存されない不具合を修正いたしました。※録音方法…内線電話機から「*25」発信、ピーという音の後に音声を吹き込む
20.スケジュール設定の動作が遅延する不具合の修正
スケジュール管理のスケジュール設定の件数によって、設定した時刻から反映されるまで数十秒から一分程度のズレが発生し、動作が遅延する不具合を修正いたしました。
21.環境依存文字が文字化けしている不具合の修正
設定画面に環境依存文字を入力した場合に文字化けする不具合を修正いたしました。
以下のページに対して修正を行っております。
・電話機登録情報の内線名称
・統計管理（レポート）の内線番号
・MOT/Chaグループ画面のグループ名
22.同じ内線番号で電話機種類を変更して使いまわすと着信できなくなる不具合の修正
スマートフォン版MOT/Phoneアプリでレジを上げた後に電話機種類を置き型電話機に変更して内縁登録をすると正しく着信できない場合がある不具合を修正いたしました。
23.MOT/HG共通電話帳をMOT/PBX電話帳に同期時、NAKAYO電話機のワンタッチが使えなくなる不具合の修正
MOT/HG共通電話帳をMOT/PBX電話帳に同期した際、電話帳番号を固定できない仕様から、ワンタッチ機能が使えなくなる場合があったので、電話帳番号を固定するよう修正いたしました。
24.グループ内線の圏外転送時に指定の個別内線以外が着信鳴動する不具合の修正
グループ着信時、グループの圏外転送先に設定している個別内線と同じグループIDの個別内線も着信鳴動してしまうことがありましたので修正いたしました。
25.通話録音で外線電話番号が取得できずに通話録音ができない不具合の修正
通話録音を楽天OPENGWの電話番号で利用しているときに、050の部分が正しく取得されず正しい電話番号と一致しなくなり通話録音できない不具合を修正いたしました。
26.聴話機能有効時に通話履歴に表示されず、レポートに着信がカウントされない不具合の修正
聴話機能有効時にグループ着信に溜まった着信が通話履歴に表示されないため、モニタリング機能のレポートにも着信がカウントされない不具合を修正いたしました。
※モニタリング機能は「MOT/CallCenter Lite」をお申込みされた方のみ利用可能な機能です。
27.ラインキーボタンの不具合修正
NAKAYO端末でラインキーボタンが通話終了後も点滅した状態が続いてしまう不具合を修正いたしました。
28.聴話、囁きを拒否することができない問題
聴話と囁きを拒否するができず、誰でも聴話、囁きを使えてしまいセキュリティ上に問題がある為、 対策として外線機能設定＞「発着信番号拒否設定」にて聴話、囁きを拒否できるように修正いたしました。
・他の通話すべてを聴話・囁きできない内線を設定するパターン
・特定の内線の通話を聴話・囁きできないよう設定するパターン
・特定の内線から特定の内線の通話を聴話・囁きできないよう設定するパターン
例：全ての内線から804の通話を聴話させない設定をする場合
①電話番号に*11（聴話）＋内線番号804を入力
②発信先番号条件は「完全一致」を選択
③対象発信元は「全て」を選択
④発信元番号条件は「先頭一致」を選択
⑤着信動作を「アナウンス応答（着信拒否アナウンス）」を選択
29.ラインキー番号一覧の複写を実行すると内部的な設定が残る不具合の修正
内線機能(IP-PBX)設定＞内線番号・特番設定＞ラインキー番号一覧の「内線を複写」「全てを複写」を実行すると内部的に設定が残ってしまう不具合を修正いたしました。
30.聴話利用時に通話が切断されない不具合の修正
聴話利用有効で、SIPプロトコル設定＞456XX受信時の挙動を4XX~6XX応答を設定しているときに、外線網側から486(通話中)、406(拒否)などのエラーを受信すると、ビジー音などで通話が切断されない不具合を修正いたしました。
31.ブラウザフォンでDTMF信号が認識されない問題の修正
ブラウザフォンの端末種別「Browser」で内線登録した時、音声案内サービスなどで利用するDTMF(プッシュ)信号が認識されない問題を修正いたしました。
32.内線番号追加の手順によって内線登録成功しても着信できない不具合の修正
内線番号追加時に追加画面で内線番号を編集すると着信ができなくなるため、内線入力後に追加した場合、追加画面で内線番号を編集できないように修正いたしました。
33.内線番号一括登録で内線パスワードと同じものが留守再生パスワードに設定される問題の対応
内線番号一括登録時に内線パスワードと同じもの(半角英字や記号)が留守再生パスワードに設定され、留守再生時パスワード入力できない問題がありましたので、内線番号一括登録および内線番号/仮想内線設定に「留守録パスワード」の設定を追加いたしました。
※留守録パスワードの初期値は「内線番号と同じ」となっております。
■内線番号一括登録
ホットライン着信で着信に出られず不応答の場合、不応答転送先が未設定でも不応答タイマー秒数で着信側の内線が切断される不具合を改善いたしました。
35.FUSION接続時に通話履歴の表示が正しくない不具合の修正
FUSION接続時、楽天OPENGWの050番号に着信した通話履歴の外線番号が正しく表示されない不具合を修正いたしました。
36.KDDIのBCD利用時に発サブアドレスが付与されない問題の修正
KDDIのBCD（ビジネスコールダイレクト）利用時にPプラン接続で内線から発信した際、発番号に発サブアドレスが付与されない問題を修正いたしました。
※外線ゲートウェイ側も発サブアドレスに対応したバージョン(ｖ5.18.3以降)でご利用してください。
37.マルチライン着信でIVR利用時に着信できなくなる不具合を修正
着信方式をマルチライン利用時、ラインキー番号の不在転送にIVR(オートアテンダント)を設定した着信に外線側で放棄、または内線で応答すると次の着信ができなくなる不具合を修正いたしました。
38.外線アプリが異常停止することがある問題の修正
発着番号の変換設定の対象ドメインに異常な値が入っていた場合、発着信を行うと外線アプリが異常停止する問題を修正いたしました。
今後ともMOTをよろしくお願い致します。
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