長期休暇(GWやお盆休み、年末年始休業など)後・設定終了後の確認事項 - クラウドPBX モッテル

長期休暇(GWやお盆休み、年末年始休業など)後・設定終了後の確認事項

サポート・設定方法

Q: 長期休暇(GWやお盆休み、年末年始休業など)後・設定終了後の確認事項

A: 長期休暇(GWやお盆休み、年末年始休業など)後など、設定が終了した後には、電話機や、留守電設定が正常に動作しているかどうかご確認下さい。

思いがけず留守電やアナウンス設定になっている場合は、こちらの手順にて留守電やアナウンスを解除して、症状が改善しないかお試しください。

また、スケジュール動作が思いがけない動作となった場合はこちらの手順にてスケジュール設定を見直してください。

電話機に異常が発生している場合

電話機にて「レジストラサーバー未登録」と表示されるのですが?
停電の後、電話機に表示される日時がおかしくなったのですが?
電話機に通電していないようだ(電話機の画面に何も表示されない)
電話機に「DHCPサーバ接続失敗」と表示されるのですが?


電話・インターネットがつながらない場合

電話・インターネットがすべてつながらない


アナウンスや留守電が解除されておらず、手動で解除する場合

アナウンスや留守番電話を電話機から手動解除する


アナウンスや留守番メッセージをふきこみなおす場合

電話機から留守番電話/アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい


アナウンスや留守電のスケジュールを見直す場合

スケジュール設定を再設定(確認)する

《ご確認下さい》
●連休(休日)明けの解除設定が正しく行われているか
●連休の中日は留守電のまま(未設定)になっているか
●次月以降の未来のスケジュール設定がなされているか

留守録を聴きたい場合

電話機から留守番電話の録音メッセージを確認(再生)したい


その他のよくある質問、一覧はこちらからご確認下さい。

よくある質問 一覧


サポート窓口


リース不要の低価格ビジネスフォン
採用管理システムMOT/HG

お問い合わせ Contact

サービスの導入・検討にあたってのご質問・お見積り・資料請求は、
こちらから気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-972-164
受付時間:平日9:00 - 17:30