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CTIとは？機能やメリット・利用シーンを分かりやすく解説
顧客や取引先、サービス導入を検討中のお客様など様々な電話が日々会社へ着信します。電話対応の効率化...
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外国人観光客を獲得＆リピーターを手放さないために宿泊施設ができること
インバウンド需要が年々増加する日本の観光業界。一方で、「多言語ニーズへの対応」など課題があること...
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外国人観光客が日本で困ること第1位は…？｜外国人観光客のニーズに応え、顧客満足度を上げるおもてなし
2022年6月から、外国人観光客の受け入れが再開されました。コロナ禍で3年近く打撃を受けた観光・宿泊業...
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