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2024年1月26日
ネットショップの電話対応をしたくない?削減・効率化する方法とは
ネットショップの電話対応をどのように行うかはショップを運営する際に考えておかなくてはならないポイ...
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2021年2月13日
クラウドPBXで電話対応を効率化できるのか?
会社における電話対応は、本業の合間に行っている場合やサポート担当・簡易コールセンターの様に電話対...
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2020年12月4日
テレワーク推進の再要請～クラウドPBXで受電体制を整える～
新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、西村経済再生担当大臣は、経済3団体の幹部とテレビ会議を行い、...
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2020年10月21日
営業電話を7割削減～IVRの導入メリット～
普段の電話対応業務の中には間違い電話や営業電話など業務に関係のないものも多々あります。弊社でもそ...
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2020年10月5日
テレワーク中の社外からの電話問題を解決する方法とは？
新型コロナウイルスの流行でテレワークを始めて見たものの、導入してみて初めて分かる問題もあります。...
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2020年4月24日
コロナ対策で急な在宅勤務～困った電話対応を解決する方法～
新型コロナウイルスの国内感染者数は10,000人をはるかに超え、今もなお増加しています。このウイルス対...
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