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2021年12月6日
クラウド電話「MOT/TEL」、サイボウズ社のkintoneと連携し電話着信時に自動で相手先情報を表示。EC事業者問合せ窓口の電話業務DX化を推進
kintoneとクラウドPBX「MOT/TEL」をCTI連携。スムーズなお客様対応を実現します。株式会社バルテック(...
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2021年11月16日
【2024年度版】クラウドPBXの音質は悪い?原因と対策方法も紹介
スマホやパソコンを活用して外線の発着信や内線が利用できるクラウドPBX。導入時の注意点は「音質・通話...
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2021年10月8日
地震や台風・大雨など自然災害時でも電話業務を行う方法
2021年10月7日千葉県北西部を震源とする大きな地震がありました。この地震では東京23区内でも震度5強を...
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2021年9月30日
クラウドPBXでプライベートスマホを公私で使い分けるポイント
クラウドPBXはスマホへアプリをインストールすると会社番号を使った発着信が利用できるようになりますが...
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2021年9月29日
クラウドPBXでFAXを便利に活用!ネットFAXの8つのメリットと業種別のメリットも解説
弊社ではお客様の都合上、FAXの番号を変えることは絶対NGです。クラウドPBXはFAXの番号を変えずに導入で...
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2021年9月27日
クラウドPBXなら拠点・支店へビジネスフォンがいらない
本社と拠点・支店など離れた場所にオフィスがある場合、一般的にはそれぞれへビジネスフォン(PBX)を設...